¿Qué es la autenticación reforzada de clientes?







Cada vez que intentes confirmar tu solicitud de asesoramiento jurídico o añadir una nueva tarjeta de crédito a tu cuenta, es posible que se te pida autenticar el pago con tu banco mediante una pantalla emergente. Este protocolo forma parte de la autenticación reforzada de clientes (SCA, por sus siglas en inglés), una nueva normativa para el Espacio Económico Europeo que pide a los bancos y proveedores de pagos que autentifiquen las transacciones digitales. Este protocolo de autenticación proporciona un filtro de seguridad adicional a todas tus transacciones en línea.

La forma más habitual de autentificar una transacción en línea es un paso adicional en el momento de la compra, en el que el banco o el proveedor de pagos piden al usuario proporcionar información adicional para completar la transacción (por ejemplo, una contraseña, una verificación por SMS o una confirmación por huella dactilar).

¿Tengo que autentificarme cada vez que acepto ofertas de asesoramiento jurídico?
Dependerá de la oferta/frecuencia y de la política de autenticación de tu banco. Normalmente, tendrás que autenticarte cada vez que añadas o actualices una nueva tarjeta de crédito como método de pago.

¿Cómo sé que esto es realmente seguro?
La autenticación será realizada y asegurada por tu banco o tu proveedor de pagos. El proceso de autenticación y su tipo (contraseña, SMS o huella dactilar) no lo decide ni lo proporciona LEGID, por lo que si tienes alguna duda sobre la seguridad, ponte en contacto directamente con tu banco o proveedor de pagos.

¿Hay exenciones a la SCA?
Algunos tipos específicos de pagos de bajo riesgo pueden quedar excluidos de la SCA. En el momento de la transacción, tu banco o proveedor de pagos evaluará el nivel de riesgo de la transacción y decidirá si aplica la exención o si, en cambio, la autenticación sigue siendo obligatoria.

Nota: Los pagos digitales, como los monederos digitales Apple Pay o Google Pay, no están sujetos a los protocolos de SCA.

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